安防楼宇可视对讲系统的常规问题以及解决方法

　　楼宇可视对讲系统是小区最常用的安防门禁系统，关于楼宇可视对讲系统的常规问题以及解决方法的问题，南昌监控来解答。

　　一、不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁。

　　修楼宇对讲跟修其它电器可不一样，必须要了解一些必要的知识。必须要了解的有以下几个方面：

　　a.楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;

　　b.该楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到。

　　这两个前提条件的作用：了解楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。

　　二、检修故障的顺序

　　a.先看电;

　　b.再看线;

　　c.最后测试其它功能。

　　三、楼宇对讲主机的维修(即门口主机)

　　·a.不开锁：除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁。要先检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线。如果有电流，则说明主机及开锁线正常，说明电锁已经损坏，请更换电锁测试;如没有电流，再将万能表在主机开锁端测试，有电流，则说明开锁线故障，没有电流，说明主机有故障。

　　b.整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：可能是主干线短路或某一楼层平台损坏造成的。要先检查各主线的接线端口，如果接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台，此时需要先断开上层的主干线，测试当层，如果主干线正常则不管，如果主干线不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止。

　　c.听不见： 任意楼层分机与主机处于工作状态时，主机皆听见。需要先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏，可找一差不多大小的楼层分机任意喇叭更换测试。

　　d.不能说： 任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见。先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用)。

　　e.无视频： 任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像。先检查主机监控摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像(有浸水现像，摄像头很可能已经损坏)，此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，摄像头正常说明主机控制板故障，摄像头不正常说明摄像头故障。

　　四、特殊故障

　　a.任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，经常发生此类故障的，建议发回生产企业检修，以免带来的长久麻烦。

　　b.偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有间隔性特殊的，估计为分机软件或硬件问题造成的死机，请发回生产企业检修;此类软件故障多是断电后重开就消失故障了。

　　五、楼层平台及中间设备的维修

　　楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台。任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试。

　　楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能。说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护。

　　六、楼宇对讲可视系统的电源维修

　　楼宇可视对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一，一般分为带电池使用和不带电池使用两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，可以不配电池。

　　a.使用变压器的线性电源，先测量有无220V市使用电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修。

　　b.使用开关电源的，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，建议发回供货商检修;使用三年以上的电源，建议修不如换新。电源输出电流变小、输出电压变低：此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源。